Bulgu 01 · Ölçülmüş veri
Kitlen Windows kullanıyor. MacBook içeriği kitlenin dışına düşüyor.
Windows serisinin dört reel'i sırasıyla 174 B, 143 B, 142 B ve 133 B almış — dördü de birbirine çok yakın, yani istikrarlı bir talep var. MacBook serisinin dört reel'i 27,2 B, 16,9 B, 15,1 B ve 5.918. Bu da istikrarlı; sadece dokuz kat aşağıda.
Bu, MacBook içeriğinin kötü olduğunu göstermiyor. Aynı kitleye yanlış ürün gösterildiğini gösteriyor. Türkiye'de Mac sahipliği azınlıkta; senin 34 B'lik kitlen bu dağılımı yansıtıyor.
Bulgu 02 · Veriden okuma
1,6 milyonluk reel'in formülü üç bileşenden oluşuyor.
"Dolandırıcılara Dikkat" hesabın geri kalanının toplamına yakın izlenme aldı. Neden çalıştığına dair üç bileşen ayırt ediliyor: (1) kaybetme korkusu — para, hesap, kimlik; (2) herkesi ilgilendirme — cihaz, marka, işletim sistemi ayırt etmiyor; (3) paylaşılabilirlik — insan bunu annesine gönderir.
Dürüst not: güvenlik temalı altı reel'in ortalaması 287 B görünüyor ama medyanı sadece 10,2 B. Yani "korku her zaman patlar" demek yanlış olur. Patlayan, bu üç bileşeni aynı anda tutturan reel oldu. Diğer beş güvenlik reel'i üçünden birini kaçırmış.
Formül "korku" değil. Formül: kaybedecek bir şey + herkesi kapsayan bir tehdit + gönderilebilir bir çözüm.
Reel bazında okuma
Bulgu 03 · Hipotez — test edilecek
Eleyen şey içerik değil, kapağın ilk kelimesi olabilir.
Reels akışında karar 1 saniyeden kısa sürede veriliyor ve o an ekranda tek bir şey var: kapak. Senin MacBook kapaklarında ilk okunan kelime "MACBOOK". Windows kullanan biri için bu, "bu benim için değil" etiketidir.
Bunun doğru olup olmadığını tahminle değil, testle bilebiliriz. Tasarımı §04'te; iki farklı kapakla aynı içerik, 48 saatlik karşılaştırma.
Karşı ihtimal de açık: fark kapaktan değil, konunun kendisinden geliyor olabilir. Test ikisini ayırt etmek için var — kapak değişip sayı değişmezse, sorunun kapak olmadığını da öğrenmiş oluruz.